Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via FRISZO tot stand komen.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Productinformatie

FRISZO doet haar uiterste best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden.

Kleine afwijkingen in kleur of uitstraling kunnen ontstaan door scherminstellingen of productiebatches en geven geen recht op schadevergoeding.

3. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief 21% btw.

Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt geplaatst.

Prijswijzigingen kunnen op ieder moment worden doorgevoerd. Reeds geplaatste bestellingen behouden altijd de prijs die tijdens het afrekenen is bevestigd.

4. Betaling

Betaling verloopt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Een bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen.

5. Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

De vermelde levertijden zijn indicatief. Onvoorziene omstandigheden kunnen leiden tot vertraging.

FRISZO is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar invloed liggen.

6. Retourneren

Consumenten hebben het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden aan te melden voor retour.

Na aanmelding heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

Meer informatie vind je in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

7. Garantie

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten.

Ontvang je een beschadigd of verkeerd geleverd product, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

8. Gebruik van onze producten

Onze microvezeldoekjes zijn bedoeld voor normaal huishoudelijk gebruik.

Gebruik de producten altijd volgens de gebruikelijke schoonmaakrichtlijnen.

FRISZO is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik.

9. Aansprakelijkheid

FRISZO is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

FRISZO is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.

10. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en overige inhoud op deze website zijn eigendom van FRISZO of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel worden gebruikt.

11. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid.

Wij behandelen jouw gegevens zorgvuldig en uitsluitend voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor het verwerken van jouw bestelling en het verbeteren van onze dienstverlening.